Kompetent kritisches Feedback geben (Vertiefungsveranstaltung gemäß PrävO ):Muss ich dieses Gespräch wirklich führen?

Nur als Web-Seminar buchbar

Fast jede Führungskraft kennt diesen Moment: Ein kritisches Feedback für einen Mitarbeitenden steht an, doch es fällt schwer das Gespräch anzugehen. Verständlich, denn kaum jemand führt diese spannungsreichen Gespräche gerne.

Nur: Der Worst-Case für jedes Team und jeden Mitarbeitenden ist fehlendes Feedback von Führungsseite. Belastendes Verhalten einzelner Mitarbeitender bleibt bestehen, manche Aufgaben werden nur halb erledigt und es gibt immer jemanden, der zu spät kommt. Fazit: Im Team fängt es an zu rumoren.

In diesem Seminar bekommen Sie eine Auffrischung zum Thema „kritisches Feedback geben“ und erarbeiten, wie Sie mit herausfordernden Gesprächspartner_innen umgehen können.

Inhalte:

• Hindernisse auf dem Weg zu einer gelungenen Kommunikation;
• systematischer Gesprächsaufbau im Feedbackgespräch;
• Spannungen im Gespräch aushalten und einbinden.

Kompetenzerwerb:

• Feedback als Führungsinstrument einsetzen lernen;
• Souveränität im Umgang mit Feedbackgesprächen erlangen;effektive Gesprächsstrategien und -techniken erproben.
• effektive Gesprächsstrategien und -techniken erproben.

Theresa Köckeritz
Systemische Beraterin,
Prozessbegleiterin und Trainerin