(Vertiefungsveranstaltung gemäß PrävO):Immer dieser Ärger - Konflikte konstruktiv lösen
Nur als Präsenz-Seminar buchbar
Ärger und Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – sei es zwischen Teammitgliedern, mit externen Partnern oder auch in der eigenen Führungpraxis. Ärger kostet Energie - nutzen Sie ihn konstruktiv.
Inhalte:
- Ärgertrigger frühzeitig erkennen und verstehen – Was liegt wirklich hinter der Auseinandersetzung?
- Eigene Reaktionsmuster im Konflikt – Wie bleibe ich lösungsorientiert?
- Konstruktive Kommunikation – Techniken für das Gespräch und für die Deeskalation
- Wie verwandle ich Konflikte in konstruktive Gespräche?
- Strategien für den Umgang mit Widerständen – So bleiben Sie handlungsfähig und souverän
Ihr Mehrwert:
- Mit Ärger-Triggern bewusst umgehen ;
- Koflikte besser verstehen und das Entwicklungspotential darin nutzen;
- deeskalierende Kommunikationsstrategien für schwierige Gespräche;
- souverän bleiben in angespannten Situationen und eine konstruktive Atmosphäre fördern;
- praktische Methoden für den Alltag, die sofort umsetzbar sind.
Mit wirkungsvollen Techniken aus der Kommunikationspsychologie, praxisnahen Übungen und einer Prise Humor lernen Sie, wie Sie sich selbst und Ihr Team durch schwierige Situationen steuern – klar, gelassen und lösungsorientiert.
Madeleine Wendt
Diplom-Pädagogin
Systemische Beraterin
Präventionsreferentin Gesundheitsförderung