Intensivtag für Azubis:Ich starte durch – erfolgreicher Start-up ins Berufsleben

Nur als Präsenz-Seminar buchbar

Für Auszubildende eröffnet sich mit dem Eintritt in das Berufsleben eine neue Situation mit besonderen Herausforderungen: Neben dem Erwerben und Vertiefen von fachlichen Kompetenzen sind eine belastbare Persönlichkeit, souveränes Auftreten, zeitgemäße Umgangsformen sowie professionelle Kommunikation maßgeblich.

Ihren Berufseinsteiger_innen diese Fähigkeit von der ersten Stunde an zu vermitteln, ist ein entscheidender Faktor dafür, dass sie sich schnell im Arbeitsumfeld zurechtfinden!

Unter Gleichgesinnten werden diese Ziele angepeilt:

• Eigene Position in der Organisation bestimmen
• Sicherer Auftritt und höflicher Umgang mit Kund_innen, Kolleg_innen und Vorgesetzten
• Zeitgemäße Umgangsformen und anlassorientierter Kleidungsstil
• Situationsgerechter Einsatz moderner Informations- und Kommunikationsmittel
• Grundlagen der Kommunikation bewusst machen und einsetzen
• Fettnäpfchen, Tabus und No-Gos erkennen und vermeiden
• Souveräner Umgang mit fordernden Situationen

Inhalte:

• Grundlagen verbaler/nonverbaler Kommunikation
• Perspektivwechsel im Gespräch: Den Gesprächspartner besser verstehen
• Kommunikationstypen und wie man auf sie eingeht
• Der erste Eindruck
• Gesprächsführung: Mentale Sicherheit, Fragetechniken, Aktives Zuhören, Feedback geben und annehmen, positiv formulieren
• Die Wirkung der Stimme
• Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
• Erste Hilfe für kritische Gesprächssituationen
• Interaktives, praxisorientiertes und abwechslungsreiches Training.

Methoden:
Mix aus Input, Übungen, teils im Spielformat, mit Fallbeispielen, Diskussion, Erfahrungsaustausch und Reflexion – im Plenum, aber auch in Einzel- und Kleingruppenarbeit.

Carina Lumme
Trainerin, Coach